Boite à outils Structuration - Pour les Relais Territoriaux
Professionnalisation, compétitivité, réactivité…sont tout autant d’enjeux actuels pour les Offices de Tourisme.
Face aux profonds changements sociétaux, technologiques et économiques, ils doivent aujourd’hui composer avec de nouveaux défis et de nouveaux rôles. Cela implique naturellement une évolution des moyens nécessaires,de nouveaux métiers et une évolution de leurs compétences.
C’est dans ce cadre que s’est imposée la notion de structuration touristique des territoires. Comme le prouve l’évolution de l’intercommunalité depuis 20 ans, un grand nombre de politiques publiques bénéficient aujourd’hui de la mutualisation des moyens de plusieurs collectivités pour favoriser la performance des services.
Pour les offices de tourisme, le cheminement a été plus long. Cela est principalement dû au fait que bien souvent la constitution de l’office de tourisme d’un territoire est issue d’une initiative privée, les syndicats d’initiatives, et au fait qu’il existe une méconnaissance du rôle actuel des offices de tourisme, de l’évolution de ses domaines de compétence. Il en résulte un certain amalgame concernant ses missions, qui bien souvent ne favorise pas sa professionnalisation et sa performance.
La structuration touristique des territoires s’est aujourd’hui imposée comme une évidence : de 3600 structures touristiques en 2004, on est passé, huit ans après à quelques 2500 offices de tourisme recensés sur le territoire.
On assiste également à un gain en termes de performance et de professionnalisme des structures qui ont été regroupées. Néanmoins, la structuration touristique d’un territoire s’inscrit dans un processus qui peut s’avérer long et qui doit répondre à une logique d’étapes précises.
Il s’agit également d’un projet qui peut nécessiter des compétences juridiques, sociales ou même fiscales « externes ».
L’ensemble de ces problématiques sont véritablement au coeur de l’action de la fédération nationale qu’est Offices de Tourisme de France, et de ses Relais Territoriaux, ayant un rôle majeur dans l'accompagnement pour la mise en oeuvre de la structuration des territoires.
Comment convaincre les acteurs, définir son projet, le mettre en oeuvre ou encore développer des actions post structuration....autant de questions auxquelles vous trouverez peut être la réponse dans cette boite à outils !
Voici une notice explicative de la boite à outils !
A vous de jouer!!
